Alcune comunicazioni che ricevi da Banca Sella possono utilizzare elementi di tracciamento, chiamati Tracking pixel.
Questi strumenti sono utili per misurare l'efficacia delle comunicazioni, per capire ad esempio se un'email è stata aperta o se ci sono state interazioni con alcuni dei contenuti presenti nella comunicazione.
Di seguito trovi maggiori informazioni su come funziona il Tracking pixel e su come viene utilizzato.
Un Tracking pixel è un piccolo elemento digitale, generalmente non visibile, presente all'interno di un'email.
Quando apri il messaggio e vengono caricati i contenuti della comunicazione, il Tracking pixel può permetterci di raccogliere alcune informazioni relative alla tua interazione con il messaggio, senza accedere al contenuto dei tuoi messaggi, né a documenti o informazioni presenti sul tuo dispositivo.
A seconda della comunicazione, il Tracking pixel può permetterci di sapere se:
La disponibilità di queste informazioni può dipendere anche dal dispositivo, dall'applicazione di posta elettronica e dalle relative impostazioni.
Le informazioni raccolte ci aiutano a comprendere quali comunicazioni inviate dalla banca risultano più utili e rilevanti.
Possiamo utilizzarle per finalità come:
La base giuridica del trattamento dei dati tramite Tracking pixel dipende dalla tipologia di comunicazione inviata.
Per le comunicazioni commerciali, il trattamento avviene sulla base del consenso espresso dal Cliente. Per le comunicazioni normative e informative, invece, si applica la base giuridica prevista per l’invio della specifica comunicazione.
Sì. Anche se scegli di disattivare il Tracking pixel, continueremo a inviarti le comunicazioni commerciali, informative e normative, in base alle preferenze che hai espresso. Puoi scegliere di disattivare il Tracking pixel nelle comunicazioni commerciali che ricevi (dove è indicato “Messaggio pubblicitario con finalità promozionale”).
Per maggiori informazioni sulle comunicazioni che puoi scegliere di ricevere o disattivare visita la pagina dedicata "Comunicazioni facoltative online: come gestirle".
Puoi consultare in qualsiasi momento l'Informativa sul trattamento dei dati personali nella sezione "Privacy e Cookie" del sito sella.it.
Puoi inoltre trovare maggiori informazioni su come gestire i consensi privacy online sempre su Help Center alla pagina "Consensi privacy: come gestirli online".
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