Servizio Scambio Importo

Il servizio di Scambio Importo è supportato nativamente dai nostri terminali POS, incluso il POS fisico Android, tramite il protocollo 17, ad eccezione dei modelli tradizionali con sola connettività GPRS.

Il servizio di scambio importo è una modalità di comunicazione tra il registratore di cassa e il terminale POS che consente di trasferire automaticamente l’importo del pagamento dalla cassa al POS, senza necessità di inserirlo manualmente.
In pratica, il registratore di cassa invia l’importo da incassare direttamente al POS, che lo visualizza sul display e avvia il pagamento elettronico. Al termine dell’operazione, l’esito della transazione viene restituito alla cassa, che può così procedere correttamente all’emissione dello scontrino fiscale. 

Con l’entrata in vigore delle disposizioni introdotte dalla Legge di Bilancio 2025, è diventato fondamentale dotarsi di soluzioni di incasso che permettano la corretta integrazione tra POS e registratori telematici. Il servizio di scambio importo favorisce la tracciabilità fiscale dei pagamenti e permette di gestire in modo più efficace la registrazione delle transazioni elettroniche, riducendo le attività manuali e semplificando la gestione operativa del punto vendita.

Grazie al servizio di scambio importo è possibile:

  • Ridurre gli errori manuali nell’inserimento degli importi
  • Velocizzare le operazioni di incasso
  • Semplificare la gestione fiscale e amministrativa
  • Favorire la corretta imputazione del metodo di pagamento elettronico sullo scontrino, in linea con la normativa dell’Agenzia delle Entrate.

Il servizio di scambio importo è disponibile per le seguenti tipologie di POS: 

  • POS Fissi
  • POS Wi-Fi
  • POS cordless
  • POS Gem
  • POS Android (A910, A920, A920Pro, A99 e DX4000)
  • Air POS

Il servizio non è disponibile per i POS con sola connettività GPRS. 

Per maggiori dettagli sul funzionamento del servizio in caso di POS fisico Android:

  • Scarica qui il manuale sul servizio di scambio importo
  • Guarda qui il video di approfondimento su come collegare il POS fisico Android alla tua rete Wi-Fi.

Se invece hai un POS tradizionale, scarica qui il manuale con le principali modalità di collegamento. 

Per verificare la compatibilità del tuo attuale modello POS o per richiedere l’attivazione del servizio di Scambio Importo, puoi contattare la nostra assistenza al numero verde 800.295.571 o dall'estero al numero +39 015.2434645. Il servizio è disponibile dal lunedì al sabato dalle ore 7.30 alle 22 e la domenica e i festivi dalle 8 alle 20.