La Fabrick Dashboard è la piattaforma di riferimento per la gestione e la consultazione del tuo servizio POS.
Se hai ricevuto l'invito a registrarti (mittente: no-reply@bancasella.it), puoi accedere alla dashboard seguendo le istruzioni riportate nella comunicazione ricevuta.

Per registrarti alla Fabrick Dashboard devi utilizzare l’invito ricevuto all’indirizzo email associato al tuo servizio. Segui le istruzioni contenute nella comunicazione per completare la registrazione e creare la tua utenza. Dopo aver completato la registrazione, puoi accedere alla Fabrick Dashboard utilizzando le credenziali impostate durante la procedura di attivazione.
 

Verifica che l'email non sia presente nella cartella Spam o Posta indesiderata (mittente: no-reply@bancasella.it). Se non trovi la comunicazione, contatta l'assistenza. Banca Sella provvederà inoltre a reinviare periodicamente l'invito agli utenti che non hanno ancora completato la registrazione.

Nel caso in cui il link presente nell'invito non sia più valido, contatta l'assistenza per richiedere un nuovo invito.

Se hai dimenticato la password, utilizza la funzione di recupero disponibile nella pagina di accesso della Fabrick Dashboard. Segui le istruzioni visualizzate a video per impostare una nuova password.
Se riscontri problemi durante la procedura o non riesci ad accedere, contatta l'assistenza.
 

Le fatture emesse da Fabrick (ad esempio per il canone di noleggio del POS) o Banca Sella (ad esempio per il costo di installazione del terminale POS) sono disponibili nella sezione "fatturazione" della dashboard.
La sezione "documenti" della Fabrick Dashboard consente di accedere ai documenti relativi ai servizi sottoscritti e scaricarne le copie in formato PDF. All’interno del tab Banca Sella, troverai i contratti, eventuali modifiche unilaterali di contratto, riepiloghi operazioni mensili, documenti di sintesi di fine anno e altre comunicazioni. 
 

Consultare i pagamenti

• visualizzare i pagamenti POS e Air POS in near real time, non ancora contabilizzati;
• consultare i pagamenti già contabilizzati e i relativi dettagli;
• effettuare ricerche utilizzando i filtri disponibili, come intervallo di date, circuito e altri parametri;
• consultare i dati relativi ai singoli punti vendita o visualizzarli in modo aggregato;
• esportare i dati e ricevere il file direttamente all’indirizzo email associato all'utenza.

Verificare accrediti e bonifici

• consultare la lista dei bonifici* per il transato registrato con POS e Air POS per verificarne gli accrediti ricevuti.

* Al momento, i bonifici di accredito POS sono disponibili solo per i clienti che hanno un conto presso istituti bancari diversi da Banca Sella.

Gestire documenti e informazioni contrattuali

• scaricare le fatture mensili;
• consultare il riepilogo operazioni mesile e documento di sintesi di fine anno;
• consultare contratti e documentazione relativa al servizio.

Gestire utenti e profili

• creare e gestire gli utenti;
• assegnare ruoli e permessi in base alle esigenze di accesso.

Se hai attivato Air POS dalla Fabrick Dashboard con il ruolo di "Amministratore" puoi invitare i tuoi collaboratori all'utilizzo del servizio tramite l'app Sella POS.

La Fabrick Dashboard sostituisce progressivamente la precedente Dashboard MyStore e rappresenta il nuovo punto di accesso per la gestione dei servizi di pagamento.
La nuova piattaforma offre un'esperienza più integrata e consente la consultazione dei dati e delle informazioni relative ai servizi già presenti nella precedente dashboard.
Alcune modalità di consultazione o funzionalità possono essere differenti rispetto alla precedente Dashboard MyStore. 
Al momento, la sezione "report" per le transazioni POS continuerà a essere consultabile solo sulla Dashboard myStore, che rimarrà attiva per consentirti una transizione graduale verso la Fabrick Dashboard.
Per eventuali informazioni, puoi contattare l'assistenza.